在濰坊，一場(chǎng)名為“廿載同心 鏈啟新章”的盛會(huì)如約而至。7月26日，這里匯聚了來(lái)自五湖四海的主機(jī)廠(chǎng)代表、渠道合作伙伴和行業(yè)精英，他們共同回顧往昔、交流心得、展望未來(lái)。作為山東重工的核心成員，濰柴在過(guò)去的二十年里，始終秉承“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念，從最初的探索到現(xiàn)在的系統(tǒng)布局，從單一服務(wù)模式到全生命周期服務(wù)的生態(tài)化轉(zhuǎn)變。

二十年的風(fēng)雨兼程，濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)板塊后市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)模實(shí)現(xiàn)了近30%的復(fù)合增長(zhǎng)率，為全球客戶(hù)提供了穩(wěn)定的保障。濰柴在全球擁有超過(guò)600萬(wàn)臺(tái)的發(fā)動(dòng)機(jī)保有量，服務(wù)站超過(guò)5000家，中心庫(kù)超過(guò)80家，這些資源優(yōu)勢(shì)不僅推動(dòng)了合作伙伴的高質(zhì)量發(fā)展，也打造了鏈合共贏的合作典范。

今年，山東重工將后市場(chǎng)業(yè)務(wù)定位為2025年三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型任務(wù)之一，濰柴也開(kāi)啟了從“配件銷(xiāo)售”到“系統(tǒng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)型之旅。我們致力于為客戶(hù)打造專(zhuān)屬的全價(jià)值鏈解決方案，為渠道提供穩(wěn)定的客戶(hù)流量和收入保障，構(gòu)建一個(gè)多方共贏、共同成長(zhǎng)的良性生態(tài)。

在這次交流會(huì)上，濰柴展示了W-TCO轉(zhuǎn)型報(bào)告。我們通過(guò)精準(zhǔn)洞察客戶(hù)需求，打造了覆蓋商用車(chē)、工程機(jī)械、發(fā)電等領(lǐng)域的專(zhuān)屬W-TCO套餐，并實(shí)現(xiàn)了預(yù)防、定制、高效、省錢(qián)四大服務(wù)升級(jí)。同時(shí)，我們構(gòu)建了“梯級(jí)產(chǎn)品層次體系”，通過(guò)W-TCO延長(zhǎng)“三包內(nèi)”時(shí)長(zhǎng)，直至覆蓋全生命周期，實(shí)現(xiàn)后市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)與終端客戶(hù)全生命周期的綁定。

站在新的起點(diǎn)，濰柴將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、服務(wù)賦能，打造濰柴后市場(chǎng)技術(shù)品牌護(hù)城河。我們將進(jìn)一步盤(pán)活國(guó)內(nèi)保外存量市場(chǎng)，開(kāi)拓海外增量市場(chǎng)，提升“濰柴后市場(chǎng)”的全球品牌影響力，為合作伙伴、為終端客戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值，構(gòu)建一個(gè)更具活力與韌性的后市場(chǎng)生態(tài)圈。