在2025年5月22日至24日，成都國際汽車零配件及售后服務展覽會（CAPAS）如約而至，它不僅是一場展會，更是西南汽車產業創新活力的一次集中展現。新能源、智能網聯、核心零部件及售后服務等領域的精英匯聚一堂，共同探討行業的新機遇。

康邁，作為行業的佼佼者，與眾多企業一同參展，探索發展的新路徑，為區域汽車產業的高質量發展注入活力。展會上，康邁后市場業務負責人王仁坊先生的演講引起了廣泛關注。他提到，隨著配件銷售與維修服務需求的不斷攀升，客戶越來越期待“一站式服務”的便捷。

然而，行業中存在的信息割裂、庫存與需求不匹配、調貨效率低下等問題，如同一道道無形的壁壘，阻礙了服務效率與客戶體驗的提升。王仁坊先生提出了“前店后廠”模式，旨在通過縮短服務鏈路，快速響應客戶需求，整合資源降低運營成本，并優化服務流程的透明度，實現銷售與維修的高效協同。

在會議上，王仁坊先生還提出了核心策略，包括流程一體化、客戶全周期管理、資源協同配置以及數字化工具的應用。這些策略不僅能夠打通銷售與維修系統，實現庫存動態共享，還能構建售前到售后的閉環，通過會員系統提供個性化服務，提升運營效率與透明度。

自2023年底康邁首家輪端安全養護中心落地以來，康邁創新構建了“雙軌賦能”服務體系。這一體系為加盟商打造了六大護航體系，為卡車司機提供全周期養護解決方案，實現了商業價值與用戶價值的雙重提升。

作為商用車輪端領域的領先企業，康邁始終致力于推動汽車后市場的服務升級。通過“前店后廠”模式的高效協同與“雙軌賦能”體系的落地，康邁為行業提供了更便捷、透明的服務解決方案。展望未來，康邁將繼續依托技術創新與資源整合，深化后市場布局，以專業產品和智能化服務賦能汽修行業，與合作伙伴共同推動行業的高質量發展。