在這個3·15消費者權益日，克諾爾用行動詮釋了“守護消費者權益”的諾言。今年，我們特別揭露了一起拼多多平臺上的售假事件，為廣大消費者撐起保護傘，展現了克諾爾對維護市場秩序的堅定立場。不久前，克諾爾售后部門接到客戶熱線，反映在拼多多上買到了假冒的克諾爾干燥罐。克諾爾對此高度重視，立刻啟動內部調查機制，迅速介入調查。經過縝密查證，我們鎖定了位于河北省的一家汽車配件銷售公司作為售假商家。隨后，克諾爾知識產權維權團隊將情況上報至河北省公安局，并與當地市場監督管理局執法人員聯手，共同開展打假行動。在打假現場，經過官方機構的調查取證，最終確認了商家的侵權行為，并依法對其進行了處罰。這次行動不僅有效遏制了非法活動，也向所有制假售假者發出了嚴厲警告。克諾爾將繼續密切關注市場動態，對銷售仿冒產品的商家采取嚴厲打擊，絕不讓制假售假者有任何僥幸心理。為了保障消費者權益，購買克諾爾產品時請務必擦亮眼睛，認準克諾爾商標，并通過官方授權的銷售渠道進行購買（特別提醒：克諾爾商用車目前未開通任何線上銷售授權渠道），以確保獲得最準確的購買指導。購買后，建議您通過克諾爾商用車系統官方微信公眾號內的防偽查詢功能，驗證產品真偽。如果您懷疑所購產品為仿冒品，可以通過售后服務熱線電話400-021-7088進行舉報。假冒偽劣產品嚴重威脅行車安全和消費者信任。克諾爾將始終堅決維護自身合法權益，嚴厲打擊假冒仿冒行為，加強市場監督，與每一位消費者攜手，共同打造一個更加安全、可靠的交通環境。讓我們共同努力，確保每一次出行都充滿安心。