歐曼燃?xì)庵乜ㄒ蚱渥吭降男阅芎蛯?duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信在市場(chǎng)上獲得了認(rèn)可。2024年5月6日，歐曼重卡從新疆喀什出發(fā)，開(kāi)始了名為“橫貫中國(guó)新鮮之旅”的挑戰(zhàn)，并推出了“歐曼燃?xì)廛?chē)超級(jí)守護(hù)無(wú)憂服務(wù)”，這包括行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“發(fā)動(dòng)機(jī)三年全面保修，自動(dòng)變速箱五年全面保修”等專(zhuān)屬服務(wù)政策，為客戶(hù)提供全面的生命周期解決方案。

在實(shí)際運(yùn)營(yíng)測(cè)試中，歐曼燃?xì)庵乜ㄕ宫F(xiàn)了其出色的產(chǎn)品質(zhì)量。從新疆喀什出發(fā)，穿越無(wú)人區(qū)的沙漠公路，面對(duì)若羌-茫崖300公里的長(zhǎng)上坡和高原的巨大海拔落差，歐曼燃?xì)庵乜ㄕ宫F(xiàn)了其“王者風(fēng)范”。

歐曼銀河燃?xì)庵乜ㄅ鋫淞烁？礎(chǔ)15N發(fā)動(dòng)機(jī)，擁有580馬力和2600N·m的超大扭矩，與ZF 12AMT變速箱相匹配，形成了歐曼獨(dú)有的燃?xì)獬?jí)動(dòng)力鏈，傳動(dòng)效率高達(dá)99.7%，使得車(chē)輛在啟動(dòng)、加速、超車(chē)時(shí)都能輕松應(yīng)對(duì)。此外，該動(dòng)力鏈經(jīng)歷了40000小時(shí)和3200萬(wàn)公里的全路況驗(yàn)證，涵蓋了256個(gè)場(chǎng)景和103個(gè)工況，特別是在“三高”環(huán)境下，進(jìn)行了嚴(yán)格和合格的道路運(yùn)輸實(shí)驗(yàn)，以確保車(chē)輛能在任何道路上安全馳騁。

在3800公里的行程中，歐曼銀河燃?xì)饪ㄜ?chē)僅用78小時(shí)就完成了挑戰(zhàn)，展現(xiàn)了高效運(yùn)營(yíng)的新典范。在舒適性方面，歐曼銀河燃?xì)庵乜{駛室配備了行業(yè)內(nèi)最好的平面地板和高頂駕駛室，帶有電動(dòng)腰部支撐的減震座椅，以及行業(yè)內(nèi)最寬的1010mm臥鋪，確保用戶(hù)在運(yùn)輸過(guò)程中始終保持精力充沛。

在運(yùn)輸行業(yè)中，降低成本和提高效率是用戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。歐曼銀河燃?xì)庵乜ㄍㄟ^(guò)福康發(fā)動(dòng)機(jī)的高精度HFI噴射系統(tǒng)和CMI控制系統(tǒng)、行業(yè)內(nèi)獨(dú)有的兩級(jí)后處理系統(tǒng)、先進(jìn)的耦合式三元催化系統(tǒng)等17項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的節(jié)氣技術(shù)，與類(lèi)似產(chǎn)品相比，每百公里的燃?xì)庀臏p少了1-2kg。在“新鮮之旅”中，歐曼銀河燃?xì)庵乜堪俟锏钠骄細(xì)庀膬H為28.8kg，創(chuàng)下了行業(yè)的新低。

歐曼燃?xì)庵乜ú粌H經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，還交出了一份令人印象深刻的高分答卷。在服務(wù)方面，歐曼始終以客戶(hù)為中心，不斷優(yōu)化服務(wù)政策，緊緊抓住用戶(hù)的心。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，歐曼推出了“歐曼超級(jí)守護(hù)無(wú)憂服務(wù)”，為2024年5月1日至12月31日銷(xiāo)售的歐曼15N燃?xì)鉅恳?chē)和卡車(chē)提供了行業(yè)內(nèi)首家的“3+5”整機(jī)保修服務(wù)，即福康15N發(fā)動(dòng)機(jī)3年整機(jī)保修和ZF自動(dòng)變速箱5年整箱保修，推動(dòng)了商用車(chē)行業(yè)服務(wù)保障的升級(jí)。

歐曼調(diào)整了燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)這一核心部件的保修政策，將閥門(mén)、四配套等80余種重要部件，以及EGR系統(tǒng)、渦輪增壓器等50余種一般部件的保修期全部延長(zhǎng)至3年。這一舉措展現(xiàn)了歐曼對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心，并消除了用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)顧慮。同時(shí)，歐曼還將自動(dòng)變速箱的保修期提高到了60個(gè)月，進(jìn)一步加強(qiáng)了服務(wù)保障。

為確保服務(wù)政策的全面和高效執(zhí)行，歐曼在全國(guó)布局了900多家服務(wù)站，并儲(chǔ)備了超過(guò)2.2億元人民幣的配件，建立了強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保用戶(hù)車(chē)輛能夠快速進(jìn)站、快速維修、快速出站，實(shí)現(xiàn)無(wú)延遲的高效運(yùn)輸。

歐曼在售后服務(wù)方面的持續(xù)改進(jìn)，使其在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。實(shí)力是最好的回應(yīng)，歐曼燃?xì)庵乜▽{借強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和高效的運(yùn)營(yíng)效率，繼續(xù)引領(lǐng)燃?xì)庵乜ㄊ袌?chǎng)的發(fā)展，為用戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值，并為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。