2024年7月17日，宇通用戶中心以“宇通與您同行，共創未來”為主題，在北京、上海、廣州、南京、武漢、天津、西安和成都八個主要城市同時舉行了盛大的開業典禮。這場活動吸引了數千名來自全國各地的合作伙伴、客戶和媒體代表，共同見證了這一重大時刻。

宇通用戶中心不僅是一個品牌體驗的場所，它還整合了銷售、交付和售后服務，提供一站式的全程服務。中心致力于提升用戶體驗，并促進中國商用車行業的轉型與持續發展。

八個主要用戶中心的同步開業，展示了宇通對市場變化的敏銳洞察和對消費者需求的深刻理解。當你走進宇通用戶中心，現代與科技的融合氣息撲面而來。中心精心設計了多個功能區，包括銷售接待、客戶休息區、洽談交流區、新車展示區、新能源技術展示區、品牌體驗區和備件供應區。特別是在新車展示區，宇通的巴士、卡車和特種車輛整齊排列，全面展示了企業的創新精神，讓客戶能夠更直觀地感受到宇通核心技術的領先優勢和創新成果的吸引力。

在主要銷售車型方面，宇通用戶中心專注于商用車在旅行、物流和作業三大領域的應用，涵蓋了從巴士、卡車到各種特種車輛的豐富車型。這包括高端旅游巴士、輕型巴士、高端商務車T7、校車、公交車、拖拉機、自卸車、攪拌車、箱式車、冷藏車等，還有環衛車輛如清掃車和清潔車，礦業車輛如礦用卡車和裝載機，甚至包括自動駕駛車輛，種類繁多，令人目不暇接。

在實現空間、產品和用戶體驗的多維發展的基礎上，宇通創新性地提出了“直銷+直融+直服”的三直模式。用戶中心的布局是宇通創新‘三直模式’的具體體現，目的是增強宇通品牌與用戶之間的親和力和信任度。

宇通用戶中心采用一站式、全方位的服務模式，涵蓋從整車銷售到售后服務，從備件供應到金融保險的各個環節，覆蓋商用車使用的整個生命周期。無論是提供一對一的VIP專屬服務，還是全面的生命周期服務保障，用戶在這里都能享受到便捷、高效、貼心的服務體驗，真正實現購車無憂、用車無憂。

2023年，宇通以深圳店為起點，率先升級了用戶體驗。這次八個主要用戶中心的聯合開業，不僅是宇通“三直模式”的真正落地和價值延伸，也將在提升宇通品牌形象和統一渠道服務標準方面發揮示范作用，同時為宇通構建用戶體驗網絡按下了加速鍵。

全國八個主要用戶中心的建成，是宇通構建“以用戶為中心”價值體系的具體實踐，體現了宇通不斷以前瞻性的戰略眼光和卓越的綜合實力推動行業創新和發展。作為中國商用車行業的領軍品牌，宇通多年來積極擁抱時代變革，專注于加強自身建設。依托完善的產業鏈和強大的研發制造能力，宇通不斷擴展產品矩陣和運營場景，并在新能源關鍵核心技術上實現自主控制，為“三直模式”的加速落地和綜合實力的提升提供了有力支持。

作為宇通戰略布局的關鍵部分，未來宇通用戶中心將繼續擴展，逐步覆蓋更多城市，以更完善的價值體系和更優質的服務，推動中國商用車行業向直營模式轉型，引領行業的創新和健康發展。