在競爭激烈的物流運輸行業中，歐曼推出的'321閃修'服務，以快速響應和高效解決問題為核心，為客戶提供了強有力的運輸保障。該服務承諾在接到服務請求后1分鐘內響應，2小時內到達現場，3小時內完成修復，確保了車輛故障的及時處理，減少了因車輛問題導致的經濟損失。

2024年6月，浙江一家物流公司在使用歐曼GTL重卡時遇到車輛速度問題，司機通過撥打服務熱線請求幫助。上海晏耐歐曼服務站迅速響應，通過視頻診斷初步確認問題，并派遣蔡師傅攜帶工具前往現場。蔡師傅在42分鐘內到達并進行了二次排查，1小時后問題得到解決。此外，蔡師傅還對車輛進行了全程關注，確保了12小時內無故障發生。

在整個維修過程中，蔡師傅不僅提供了透明的診斷和維修服務，還向客戶詳細解釋了問題原因，并分享了日常操作注意事項和夏季維護保養的小技巧，贏得了客戶的好評。客戶表示，歐曼的服務細心、專業，維修速度快，結果好，節省了維保費用。

司機在完成送貨任務后，還主動到服務站進行了空調系統的檢修和保養。蔡師傅進行了細致的保養檢修，確?？蛻粼谘谉峒竟澙锬軌蛳硎芮鍥鍪孢m的運輸環境。客戶對此表示非常滿意，認為這次保養讓他能夠清爽地開車，快樂地賺錢。

除了快速響應和解決問題，歐曼還主動提供服務。例如，在6月17日，某客戶公司運輸司機反饋車輛發動機有偶發性故障燈亮，歐曼及福康上海市場部、上海鴻安錦翔服務站迅速到達現場進行檢查和更新系統，20分鐘內解決了問題。服務站工作人員還向司機分享了燃氣系統工作原理和節省燃氣消耗的小技巧，司機對此表示感謝。

上海某運輸公司對運輸重卡蓄電池性能有較高要求，歐曼上海市場部及上海晏耐服務站主動上門進行免費檢測和安全檢查，并向客戶贈送了應急電源，獲得了客戶的真誠感謝。

歐曼不僅提供高品質的產品幫助用戶高效運輸和快速盈利，還通過優質的服務確保用戶開車更放心、賺錢更舒心。浙江某物流公司車輛管理經理表示，歐曼的車技術過硬，品質高，服務人員態度好、專業，讓他們跑運輸沒有后顧之憂。