編者按：2020年至今，歷經疫情、洪災、貿易戰等多重內外因疊加式洗牌，中國商用車市場變革愈加凸顯。2020年越走越盡，解放能越駛越遠，煥發戎裝，逐漸駛出了一條同行難以企及的賽道。解放歷時8個月，在京津冀交出了5萬輛的答卷。在這份答卷中，勢必有眾多聚沙成塔的片區銷量疊加，才奠定了京津冀共襄盛舉的階段性勝利。英雄不論大小。中國卡車網抽樣走訪了四家京津冀經銷商，且看他們身上流淌著怎樣的“解放精神。”

一襲“解放紅”——綻放著曹雅萱的婀娜身姿，亦暗喻著正洋汽貿數年來的長虹市場。

在曹雅萱的引領下，記者步入石家莊正洋汽車貿易有限公司(以下簡稱“正洋汽貿”)，一壘壘獎杯仿佛一幀幀畫面，記錄著公司從27年前名不見經傳的修理廠，完成了鳳凰磐涅的蛻變歷程。

曹雅萱(左)為用戶交車

記者發現，僅在解放2019年商務年會上，正洋汽貿斬獲解放最高榮譽——“全國功勛經銷商獎”的同時，亦成為石家莊地區唯一一家榮獲解放首批授權的四星級經銷商。

榮譽光環熠熠生輝，唯有實力可以佐證。在2019年商務年會上，正洋汽貿將2020年銷量目標鎖定5500臺。肩負如此重任，再疊加上半年疫情帶來的影響，正洋汽貿總經理曹雅萱將如何面對?做一名“85后”的年輕女性，在商用車職場“帶隊打仗”又有何不同?

視危為機，淬煉方得初心

2020年是曹雅萱掌舵正洋汽貿的元年，亦是首個開門見“山”之年，而這座“山”便是突如其來的疫情。

毫無疑問，疫情打亂了很多行業的周期性特征，尤其對曹雅萱這樣滿懷信心準備一展身手的“新時代女性”，不可謂不是一種醍醐灌頂的洗禮，“疫情持續期間，影響是方方面面的。即便我們對石家莊市場很熟悉，但是以服務起家的正洋汽貿，始終將市場用戶置于首位，始終緊隨解放步伐與時俱進，這也是我們淬煉團隊的秘訣。”

解放卡車 掙錢機器

疫情期間，曹雅萱克服困難、創造條件，通過線上等方式拜訪、維穩客戶，對養車用車的客戶進行回訪，“解放在戰略上對市場中長期充滿信心，我們跟隨解放這么多年，波峰波谷都經歷過，感情至深，而信賴是最基本的感情基礎，所以我們在歲末年初之際，選擇逆勢儲備1200臺車。”

事實驗證了正洋汽貿的果斷之舉是明智的，曹雅萱眼中的危機變成了機遇，“市場反彈情況比我們預判得要好，二三月已逐步爆發。公司儲備產能于四月下旬見底，后期訂單已經很難提到現車。解放前瞻性戰略定位，讓我們在上半年市場中確立了相對優勢，這讓我感觸頗深。”

石家莊正洋汽車貿易有限公司

在市場危機面前，沒有強大實體基礎與信念支撐，堪比霧鎖迷灘。曹雅萱坦誠道，解放產品過硬、市場保有量巨大，這是實體基礎;解放框大局、謀創新，與經銷商上下同欲，這是信念支撐。同時，這亦是正洋汽貿能常年穩據石家莊30%市場份額的奧義。

截止今年八月份，正洋汽貿累計銷量3200臺。雖然距離全年目標還有1700臺的空間，但是曹雅萱相信通過精耕市場，細化服務，步步為營，一定能夠取得滿意的成績。

感恩傳承，剛柔礪行志遠

正洋汽貿前身為正定縣西城汽車修理廠，1993年創建之初加入解放服務網絡。十年后成立石家莊市正洋汽車貿易有限公司，以四位一體的優勢成為解放在石家莊區域經銷商，業務覆蓋汽車整車銷售、售后維修、原廠配件，并能提供上牌、買費、保險等一站式全程服務。

1986年出身的曹雅萱兒時便在“汽車搖籃”里成長，尤其與卡車的情感堪稱耳濡目染。工商管理本科專業畢業后，她先是選擇去車險行業上班，在自主創業，最后開始全盤接受父輩創建的正洋汽貿，“體驗職場、創業歷程，堪稱一筆寶貴拜服，讓我在接管正洋汽貿的過程中受益匪淺。”

“子承父業”的曹雅萱經常被同行稱為“卡二代”，甚至在解放京津冀區域5萬輛慶典舞臺上，她與解放用戶二代同臺朗誦《感恩傳承》，言辭之間流露著對傳承的感恩。

“解放精神影響了父輩創辦企業與治理公司的態度和使命，亦融入到了正洋汽貿的企業精神中。我從父輩身上汲取的營養得益于‘解放精神’的傳承。同時，父母腳踏實地做事業，穩打穩扎做市場的風格同樣令我受益終身。”

曹雅萱(右一)與解放用戶二代同臺朗誦《感恩傳承》

曹雅萱感嘆說，解放精神已經不止于在經銷商二代的治企理念中滌蕩，更是貫穿到用戶二代養車用車的理念中，形成“解放-經銷商-用戶”良性循環的傳承模式，裨益之處值得深思。即便競品廠商明其意，但高度卻難以企及。

作為正洋汽貿“女掌門”，曹雅萱明曉剛柔并濟之道，“公司以‘親切、快速、有效、合理’為服務標準，在用戶中口碑良好，這是多年積淀的成果，需要毫不動搖地堅持始終。我們團隊注重客戶的回訪率以及服務滿意度，注重公司交車的8大流程，只有全面提升服務，永遠將客戶利益放到首位，才能實現銷量持續穩增。”

有人的地方，就有江湖，更何況一位三十而立的女孩身處商用車行業。對此，曹雅萱深知諸多知識亟待學習，許多技術壁壘需要突破，但放眼未來，她依然信心滿懷，“有志者事竟成?？v然市場溝險壑峻，但我們心系解放，有何懼哉?”