“雙十一”這個最早被稱為“光棍節”的特殊日子，如今已然蛻變成代表整個社會消費潛力乃至經濟活力的主流節日，并見證了十個年頭的全民購物狂歡。 2018年 ，僅阿里巴巴天貓平臺上的 “雙十一” 單日銷售額就已突破 2135億， “雙十一” 共產生快遞訂單13.52億件，一舉突破10億大關，同比增長25.12%，如此佳績遠超市場預期。

“雙十一” 單日銷售額就已突破 2135億

電子商務的出現促進了零售模式的升級，為了給人們提供更優質的購物體驗，“高效物流”成為了電商巨頭們持續關注的重點。這一“提效”訴求也在無形中驅動著整個物流行業尋求更出色的運載工具。而在競爭激烈的國內牽引車市場中，沃爾沃卡車憑借出色的出勤率、生產力和燃油效率，成為快遞物流客戶“降本增效”的不二法寶。

新零售崛起加速物流行業產業升級

零售行業普遍認為，消費升級促進了新零售的崛起。近幾年，來自中西部二線城市的消費增速明顯，其中武漢、成都、重慶等城市增勢顯著。從天貓發布的“雙十一”十年消費數據中也可發現，三、四線城市的消費潛力正在逐漸釋放。隨著電商購物越來越普及，加上移動互聯網的興起，消費的地域限制被徹底打破，更多城市消費升級的潛力也由此被挖掘出來。與此同時，城市生活節奏加快，人們開始對快遞的配送效率有了更高的要求。這些轉變不僅促進了新零售的崛起，也在無形中為物流行業帶來了緊迫的壓力。

一方面，這個行業享受著每年不低于40%的增長紅利;另一方面，整個行業也面臨著飛速增長的包裹需求帶來的壓力——2018年“雙十一”，中通快遞當日訂單量突破1.5億件;圓通“雙十一”當日訂單量突破1億件;申通“雙十一”當天訂單量達到1.02億件。巨大增量的背后是快遞從業者們面臨的最嚴苛的挑戰，為了完成“雙十一”期間的配送需求，國內一些大型的快遞物流企業通過擴大運營車隊規模、升級自動化設備、提速主要運輸干線等一系列措施和手段，全力保障整個物流運輸網絡安全、準時和有效。

“雙十一”期間的韻達快遞轉運中心

“提效”成為了物流行業亟待攻克的大關

伴隨著新零售發展帶來的提效洪峰，當前物流行業仍存在著物流供應鏈鏈條過長、中間交付環節過多、倉儲成本過高、新技術運用缺乏等問題。物流公司面臨著提高企業服務質量與保障時效性等挑戰，“提效”成為了物流快遞行業最迫切的需求。為應對這一局面，一些快遞企業通過引入大數據和人工智能等技術手段優化供應鏈，調整運力結構以及提升主要干線的運輸時效，通過科學的管理方法為消費者交付了一份完美答卷。

以中通為例，雙十一期間“京滬干線”的中通運輸業務從過去的19個小時縮短至17個小時。在軟件“提效”之外，整個快遞行業更是全面升級硬件裝備，積極迎戰雙十一，超過300萬名一線人員投入旺季服務，轉運中心、車輛等能力擴充20%。其中，申通快遞更是投入了約2.5億元增添運力，共購置新車輛638臺，其中包括沃爾沃卡車148臺，憑借高效率的甩掛運輸提高現有運力，實現物流實效的顯著提升。

申通雙十一動員會

沃爾沃卡車始終助力客戶提升效率

對于物流公司來說，其首要面臨的壓力來自于卡車貨物的“承壓”力。而在新零售時代，除“承壓力”之外，卡車運輸的時效性也成為了一大挑戰。運輸車輛的出勤率、生產效率以及燃油效率一直是物流公司在“提效”之路上繞不開的關鍵點。

而幫助客戶“提效”這件事，早已根植于沃爾沃卡車的品牌理念之中。這些年間，沃爾沃卡車不斷致力于研發新技術，從創下靜止起步世界紀錄的I-Shift雙離合變速箱，到沃爾沃自動駕駛卡車Vera，持續為市場提供更高生產率的卡車產品和技術。另一方面，沃爾沃卡車更不忘著眼于物流行業的未來，無論是推出適用于“樞紐到樞紐”的貨物運輸自動駕駛卡車，亦或是為挪威Brønnøy Kalk AS公司提供可穿越長達5公里隧道的沃爾沃卡車商業自動運輸解決方案，這些舉措都無不在證明著沃爾沃卡車的決心：通過持續深耕自動駕駛技術致力于為客戶提供更實際高效的解決方案，一步步將自動化駕駛變為現實。

沃爾沃卡車為客戶提供自動運輸解決方案

除“硬件”技術的提效之外，“軟性”效率的提升也必不可少。沃爾沃卡車連續多年開展沃爾沃駕駛員挑戰賽、綠色駕駛學院等項目，幫助駕駛員提升駕駛效率、駕駛水平與駕駛素質。為保障安全順暢的交通運輸，沃爾沃卡車更是連續60年不間斷舉辦VISTA技工大賽，鼓勵維修人員的加強自身專業技術水平的同時，也為物流行業售后服務品質提供了充分保障。

2018年“雙十一”期間各大快遞巨頭訂單量再次暴增 ，沃爾沃卡車不僅為客戶帶來高時效性的卡車產品和解決方案，沃爾沃卡車經銷商還自發組織工程師進駐中通、圓通、申通、韻達和百世等客戶車隊，24小時響應檢修需求，保障客戶出勤率，協助客戶順利度過“雙十一“路考大關。截至目前，沃爾沃卡車在歐系進口牽引車市場的市場占有率超過50%，可以說，在路上每兩輛肩負“雙十一”重任的歐系牽引車品牌，就有一輛沃爾沃卡車的身影。

“雙十一”期間上海豐沃技師駐扎在中通上海轉運中心為車輛做全面檢測

隨著電商行業線上線下的融合持續深化，零售業新拐點的出現正在逐步重塑著物流行業的業態表現。各大快遞公司擴大基礎設施投入的同時，也在不斷把數字化和智能化等未來快遞業發展趨勢的高新技術納入自身的發展體系之中。如何答好“提效”這道題，需要廣大的物流從業者們在實踐中尋找答案。