小寒已過(guò)，很多地方都進(jìn)入了嚴(yán)寒季節(jié)。俗話(huà)說(shuō)一九二九不出手，三九四九冰上走。但是，在這個(gè)最冷的日子，還有一些人不懼嚴(yán)寒，依然在忙碌著。2018年1月9日，位于祖國(guó)西北的寧夏地區(qū)，氣溫零下6℃左右，中集瑞江售后服務(wù)人員在寒冷的雪地里堅(jiān)持為新用戶(hù)講解車(chē)輛操作規(guī)范及保養(yǎng)常識(shí)，讓大家感受到了中集瑞江“心服務(wù)，先一步”的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

瑞江服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)

據(jù)了解，客戶(hù)是寧夏地區(qū)知名的危化品生產(chǎn)、貿(mào)易、運(yùn)輸企業(yè)，購(gòu)買(mǎi)瑞江鋁合金液罐車(chē)也是他們第一次使用鋁合金罐車(chē)，駕駛員對(duì)車(chē)輛特點(diǎn)、操作規(guī)范、保養(yǎng)常識(shí)等缺乏了解。當(dāng)天，中集瑞江批量鋁合金液罐車(chē)抵達(dá)客戶(hù)所在地，經(jīng)銷(xiāo)商代表、中集瑞江營(yíng)銷(xiāo)人員、服務(wù)人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即開(kāi)展培訓(xùn)，幫助客戶(hù)更好、更快的掌握產(chǎn)品操作規(guī)范及保養(yǎng)常識(shí)。

中集瑞江及時(shí)提供高效、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)，獲得駕駛員的一致好評(píng)，也得到客戶(hù)的高度贊許。客戶(hù)說(shuō)到：“中集瑞江做為行業(yè)標(biāo)桿，不僅產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)被大家普遍認(rèn)可，售后服務(wù)果然也是超一流。這么冷的天能及時(shí)來(lái)幫助我們學(xué)習(xí)產(chǎn)品，防患人為故障，這樣的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力，讓我們對(duì)瑞江產(chǎn)品更有信心。”

服務(wù)講解現(xiàn)場(chǎng)

中集瑞江市場(chǎng)工作人員表示，無(wú)論是一臺(tái)車(chē)還是批量車(chē)，只要是瑞江車(chē)到市場(chǎng)，我們服務(wù)就會(huì)立即跟上，開(kāi)展用車(chē)培訓(xùn)。及時(shí)、高效、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，不僅幫助客戶(hù)快速熟悉產(chǎn)品，更順利投入運(yùn)營(yíng)，更快速創(chuàng)造價(jià)值，也鞏固了中集瑞江專(zhuān)用車(chē)服務(wù)第一品牌的形象，助力更好開(kāi)拓市場(chǎng)。