伊萬·邁耶斯，這位和藹可親的貨運行業先驅，將家族第三代的邁耶斯運輸發展成為加拿大LTL的巨頭，于1月28日去世。邁耶斯運輸在2012年，也就是其成立85周年時，被認為是安大略省最古老的仍在運營的運輸公司，并且由其創始家族擁有和經營。公司起初規模很小。伊萬·邁耶斯的祖父A.J.邁耶斯于1927年在安大略省的坎貝爾福德成立了這家公司。

LTL的先驅

“我們有點開玩笑說他是LTL的先驅，”伊萬的女兒杰奎·邁耶斯笑著說，她從2011年直到2017年公司關閉一直擔任公司第四代總裁。“當時坎貝爾福德有一個面粉廠，他開始用他開的校車后面運送面粉，那輛校車也載著孩子，前面還有一個雪犁，這樣他就可以在他的空閑時間鏟車道了。”隨著公司的成長，它被傳給了A.J.的兒子唐，伊萬的父親。在這個時候，它在坎貝爾福德和多倫多地區之間的車道上經營著大約五輛卡車，處于一個受管制的環境中。公司能夠利用其早期的成功幫助建設其家鄉社區；它幫助建造了坎貝爾福德的紀念醫院，該醫院至今仍在運營。伊萬·邁耶斯被他的父親唐鼓勵去學習如何駕駛卡車并在家族企業工作。“他不是一個很優秀的司機，”杰奎笑著說。然而，做商業決策是另一回事。邁耶斯運輸在伊萬接管后經歷了爆炸性增長。他于1979年加入家族企業，與他的兩個兄弟拉里和埃里克一起工作。在伊萬的領導下，邁耶斯運輸開始了一系列收購，導致爆炸性增長。公司從伊萬接管時的大約20名員工發展到2000年代初的500多名員工、10個終端和1000件設備。“他非常有序地發展了公司，”杰奎·邁耶斯回憶說。“他從未過度擴張自己。”

工會介入

但隨著這種增長，挑戰也隨之而來。邁耶斯運輸在1980年代引起了工會的注意，首先是Teamsters，后來是CAW。“我們在過去的30年里大部分時間都是工會化的，”杰奎說。在那些日子里，組織工作可能是不愉快的，有時甚至是暴力的。工會對抗在情感上對伊萬造成了沉重的打擊，特別是當公司的卡車被縱火或輪胎被割破時。“他會變得非常沮喪，”杰奎記得，因為他已經支付并善待司機。“他們真的過得很好。”實際上，伊萬·邁耶斯以他對人的愛而聞名，特別是客戶和員工。“他總是把人放在第一位，可能到了一個錯誤的地步，”杰奎說。“他真的想照顧我們擁有的人。我們有整個家庭在邁耶斯工作，所以人對他來說真的，真的很重要。”杰奎回憶起童年時伊萬為所有員工舉辦的“精彩的圣誕派對”。“我們會租一個競技場，所有的家庭都可以出來滑冰。孩子們可以看到圣誕老人，并得到某種禮物。”隨著公司的成長，伊萬在訪問新收購的終端時經常被誤認為是新雇傭的司機。他穿著隨意，尊重每個人，并迅速開一個自嘲的玩笑。業務繼續蓬勃發展，主要基于伊萬與客戶發展起來的個人關系。當時沒有書面合同——交易是在握手中同意的。“他有Quaker Oats賬戶，這是彼得伯勒的一個巨大賬戶，”杰奎回憶說。“他們一切都是在握手和每年公平的談判中完成的。”但整個行業的情況開始改變。“不再是握手了。它是一個電子表格，”杰奎說。“這是誰最便宜？與此競爭是令人筋疲力盡的，因為邁耶斯是一家提供高服務、成本更高的貨運公司。”一些競爭對手開始通過削減邁耶斯不愿意削減的角落來運營低成本商業模式。早在2000年代初，公司就注意到了司機誤分類的出現，這種做法通過規避某些稅收義務，給這些公司帶來了定價優勢，這種做法現在被廣泛稱為Driver Inc.，今天非常猖獗。“它還沒有名字，也不像現在這樣被廣泛討論，但我們知道它在那里。而你正試圖與此競爭，”杰奎說。

2000年代的積極增長

2000年代是一個積極增長的十年。邁耶斯在2000年購買了Tandet的LTL部門，并在安大略省的貝爾維爾和布羅克維爾開設了更大的終端。第二年，它購買了貝爾維爾的MorCo資產，創建了一個新部門Mortrans，后來成為新的公司總部。2005年，蒙特利爾的Coachman Transport被添加，擴大了在魁北克的服務，公司在2006年重新品牌。2007年，它購買了安大略省納潘尼的Dickson's Transport。然后2008-2009年的大蕭條襲來。焦點從增長轉向生存。“它從我們身上拿走了很多，”杰奎記得。“這有點像我們被擊中了膝蓋。”隨著公司在2010年從衰退中復蘇，杰奎被任命為總裁，她的堂兄娜塔莉，拉里的女兒，擔任。他們現在是領導公司的第四代邁耶斯。但事情不再相同。貨運已經商品化。托運人正在追求最低價格。競爭不再總是公平的。伊萬注意到風向的變化。他看到非資產基礎業務Mosaic Logistics，創建于2000年代初，有更多的增長機會和更少的風險。2017年，公司做出了艱難的決定，有序地縮減邁耶斯運輸。“這是一個家庭決定，”杰奎說。伊萬大部分時間都退休了，但兄弟拉里仍然參與業務。“我們都非常，非常疲憊。”潛在買家想要整個業務，或者什么都不要，而邁耶斯家族堅決保留包括Mosaic Logistics和Mortrans在內的某些業務。決定有序地縮減。“每個人都得到了報酬，”杰奎說。“每個供應商都得到了報酬。沒有一筆債務沒有得到償還。”